「このウェブページにアクセスできません」って?
いつも通りにパソコンを開き
ネットを見ていると突然
「このウェブページに アクセスできません」
「ERR_CONNECTION_CLOSED」
と表示されて繋がらなくなってしまう時が
ありませんか?
下記のような画面です。
突然のことでビックリしたのですが
ここはとりあえず落ち着いて
他のサイトも確認したところ
普通につながる…。
「なんでだろ~?」と
先程のサイトをもう一度試してみるも
やはりダメ。
いろいろ調べて試してみたところ
みごと改善しましたので
ご報告がてら何かの参考になればと思い
まとめてみたいと思います。
原因はこれだった!!
私の場合
ある特定のサイトだけがつながらない状態でした。
それ以外のサイトやページは
いつも通りに見ることできる状態です。
なので
他の対策ページに書かれているような
「全てがつながらない」という状態の対策とは
違うことが予想されました。
ここ数日間の間に
何かソフトやらアプリやらインストールしたかな?
と思い出したところ
心当たりがあったのが「ウイルス対策ソフト」でした。
私のパソコンは
「AVG」のアンチウイルスソフトを利用しています。
この「AVG」のバージョンを
最近アップデートしたばかりだったのです。
他の対策サイトに
プロシキの設定やキャッシュのクリアなど
様々な方法が書いてある中
「ウイルス対策ソフト」の
「https://~」の有効無効の設定も
記載があったことを思い出し
もしかしたら似たような設定があるかな?
と探したところ
「HTTPSスキャンを有効にする」
という設定がありました。
で
これを「設定しない」にして
再度つながらなかったサイトを
もう一度見てみると
みごと、つながりました!!
原因は
「ウイルス対策ソフト」の設定だったのです。
具体的な対処手順
参考までに
私が行った具体的な手順を書きます。
1.「AVGアンチウイルス」の画面を開く
2.右上にある「設定」を開く
3.「コンポーネント」を開く
4.「オンラインシールド」の「カスタマイズ」を開く
5.「HTTPSスキャンを有効にする」のレ点をはずす。
6.右下の「OK」をクリックする。
以上です。
私の場合は
この設定変更で無事に接続できるようになりました。
全てに通用する方法ではないかもしれませんが
似たような現象の方の参考になれば幸いです。
追伸:
「AVGアンチウイルス」ソフトも
日々バージョンアップしていますので
もしかすると
これが原因ではないかもしれません。
その場合はお手数ですが
別な方法をお試しになったほうが
良いかと思います。